В настоящий момент такой функционал можно найти только среди дорогостоящих «коробочных» решений; мы собрали все лучшее, что есть на рынке, и сформировали облачные продукты, которыми смогут воспользоваться не только крупные компании, но также средний и малый бизнес.


Мы выделили несколько основных задач, решение которых необходимо нашим клиентам сегодня:

  1. Эффективное использование облачных решений
  2. Обеспечение безопасности сети
  3. Оптимизация потребляемого трафика
  4. Решение маркетинговых задач
  5. Экономия средств при использовании облачных IT-продуктов
  6. Получение дополнительной прибыли
  7. Отдельные специальные решения под клиента

РЕШАЕМ ЗАДАЧУ № 1


Эффективное использование облачных решений

Вначале мы предлагаем бесплатно воспользоваться системой мониторинга и познакомиться с преимуществами наших облачных решений на практике. Всего за семь дней вы поймете, где есть явные проблемы и как их решить, используя наши инструменты.

За эту неделю вы увидите, как функционирует ваша сеть изнутри. Информация предоставляется в виде интуитивно понятных графических изображений процессов — бар-чартов, линейных и круговых диаграмм. Здесь можно наблюдать за активностью каждого потребителя сетевых ресурсов в течение дня. На отдельные бар-чарты выводятся самые популярные приложения, протоколы и сайты, а также активные компьютеры с максимальным потреблением трафика.

Анализируя происходящее внутри сети в режиме онлайн, клиенты могут принять решение о расширении инфраструктуры либо, напротив, о сокращении издержек — отказаться от затрат на каналы связи или от ненужных вложений в модернизацию сетевых элементов.

Если же вы не знаете или не уверены, с чего начать, даже после тестового периода — воспользуйтесь нашим техническим аудитом и консалтингом на основе полученных данных. Мы всегда рады поделиться с вами экспертизой!

Рассмотрим возможные ситуации на примерах.

РЕШАЕМ ЗАДАЧУ № 2


Обеспечение безопасности в сети

Одна из ключевых проблем для IT — безопасность. Обеспечение безопасности в сети — это задача для наших продуктов Traffic Cleaner и Web Watch 360.

Главная функция услуги Traffic Cleaner — это очистка трафика и защита от кибератак DoS — DDOoS. Механизм предоставления услуги — изучение потребления ресурсов сети за определенный промежуток времени. Так система создает модель, при наличии отклонений от которой посылается автоматический сигнал о возможной атаке. Очистка потока информации происходит не на уровне IP-адресов, а на уровне каждого пакета. Таким образом, блокируется не весь трафик, среди которого может находиться нужная информация, а только те пакеты, которые признаны вредоносными.

Многие компании даже не подозревают, что внутри рабочей сети могут быть компьютеры или гаджеты, которые заражены и/или являются частью ботнета. Такая ситуация приводит к тому, что внутренние устройства компании становятся частью атакующей системы на внешние ресурсы. Это в свою очередь может привести к крайне негативным последствиям: мало того, что организация — источник атаки — несет репутационные риски, весь исходящий трафик такой компании может быть заблокирован оператором. Traffic Cleaner позволяет не только идентифицировать зараженный компьютер внутри сети, но и удаленно блокировать его.

Встречаются и более сложные случаи. Сегодня многие кибератаки происходят благодаря заражению электронных устройств, которые относятся к Интернету Вещей — IoT (Internet of Things)

Яркий пример — зараженные видеокамеры, представляющие собой угрозу информационной безопасности. Стандартные защитные системы не способны идентифицировать заражение камеры и понять, откуда исходит проблема, но наша система Traffic Cleaner обнаруживает и начинает противодействовать даже в этих случаях.

Web Watch 360


Web Watch 360 — это технология защиты компьютеров и других гаджетов в сети наших клиентов не по отдельности, а целиком, группой. Web Watch 360 представляет собой функционал сетевого антивируса, защиту от фишинга, а также дает возможность блокировать рекламу или ее отдельные элементы.

Кроме того, Web Watch 360 позволяет тонко настроить политики доступа на предприятии. То есть вы можете установить разрешения или запреты на различные виды контента — как на уровне адресов сайтов и доменных имен, так и на уровне их категорий.

Например, оставить неограниченный доступ к профессиональным сайтам, но сделать недоступным посещение развлекательных интернет-ресурсов и нахождение в социальных сетях.

Впрочем, настройка может создавать ограничения и по времени. В этом случае в официальный обеденный перерыв сотрудники могут ставить лайки друзьям сколько угодно.

Таким образом услуги Traffic Cleaner и Web Watch 360 не только с хирургической точностью определяют и подавляют кибератаки, но также блокируют вирусы, доступ к фишинговым ресурсам, осуществляют контент-фильтрацию, что в конечном итоге также приводит к экономии средств в компании, ведь снижается вероятность остановки или замедления работы информационных систем предприятия хакерами, а также вероятность потери критической информации. Все это, безусловно, позитивно влияет на имидж компании в целом и ее конечную стоимость на рынке.

РЕШАЕМ ЗАДАЧУ № 3


Оптимизация потребляемого трафика

Со следующей после безопасности задачей — оптимизацией потребляемого трафика — справляются наши продукты Traffic Director и Traffic Director-M. Их отличие друг от друга в том, что Traffic Director — это на 100% облачное, виртуальное решение, а Traffic Director-M — это услуга, которая частично размещается на площадке заказчика (доступ к контролю этой части есть только у клиента), однако она также использует облачные технологии.

Traffic Director и Traffic Director-M


При этом задачи двух продуктов идентичны — полный контроль и управление трафиком в сети.

Сервисы Traffic Director и Traffic Director-M — это контроль и правильная настройка приоритетов трафика внутри сети. Простейший пример — запрет просмотра видео контента во время рабочего дня. Однако данный инструмент позволяет решать и намного более сложные задачи.

Зачем это нужно? Можем привести пример.

В одном из больших городов России проводилась видеоконференция с генеральным директором, который физически находился в головном офисе в Москве. Все тесты, проведенные заранее, подтвердили великолепное качество соединения и идеальный звук. Но во время звонка качество звука исказилось и дальнейшее обсуждение не представлялось возможным. Оказалось, что в это же время сотрудник решил скачать тяжелый видеофайл, используя рабочую сеть. Пришлось экстренно активировать и задействовать резервный канал связи, и проблема решилась. Но если бы у клиента изначально была правильно настроена сеть, то в момент проведения конференции приоритет бы отдавался видеотрансляции, а все остальные активности пользователей искусственно ограничивались бы. Также не требовались бы затраты на поддержание резервного канала связи.

Часто бывает, что компании не могут или не умеют контролировать трафик в сети, и IT-департамент решает этот вопрос расширением канала или установкой более дорогого оборудования, что в 80% случаев неоправданно. Можно поступить проще — с помощью нашей услуги Traffic Director мы убираем паразитный трафик, а бизнес-трафик низкого приоритета ограничиваем в рабочее время. Например, апдейты всех систем и бизнес-приложений происходят строго в ночные часы.

Ни для кого не секрет, что многие сотрудники используют специальные программы-анонимайзеры, а в некоторых случаях и собственные устройства, которые позволяют обойти блокировку непрофильных сайтов и приложений. Так внутри сети появляется «теневой трафик». Анонимайзеры работают таким образом, что администраторы не видят, куда уходит трафик — на пользу или на развлечение. Наша система обнаружит большинство анонимайзеров, vpn-клиентов и предложит, как с ними поступить.

РЕШАЕМ ЗАДАЧУ № 4


Решение маркетинговых задач и дополнительная прибыль

Использование Traffic Director может помочь и в решении некоторых маркетинговых задач. Это важно, например, для имиджа гостиниц, которым критично, чтобы у всех гостей был равномерно приемлемый интернет, у клиентов из категории бизнес — бесперебойно работал Skype, а у VIP-гостей или тех, кто готов приносить отелю дополнительную прибыль, оплачивая качественное интернет-соединение, скорость интернета соответствовала бы заявленной.

Кроме этого, Traffic Director может быть интересен, например, торговым центрам. С помощью Traffic Director торговый центр, предоставляющий посетителям доступ к Wi-Fi, имеет возможность собирать данные о посещенных сайтах и об использовании приложений. Таким образом будет автоматически формироваться портрет покупателя. На основе полученной информации и ее анализе строятся эффективные стратегии продвижения и проводятся таргетированные рекламные кампании.

В преддверии грядущих футбольных событий Traffic Director пригодится и стадионам, ведь болельщикам важно вовремя встречаться друг с другом и беспрепятственно делиться эмоциями. Можно настроить сеть так, чтобы пользователи продолжали свободно обмениваться фотографиями и сообщениями, но не смогли бы смотреть «тяжелое» видео или тем более скачивать обновления для приложений. Ну и, конечно же, сайты с результатами других матчей и футбольными новостями должны быть в высочайшем приоритете!

РЕШАЕМ ЗАДАЧУ № 5


Экономия средств при использовании IT-решений

Возможная экономия средств при использовании IT-решений это задача Flexcloud — классической инфраструктуры как услуги. Она предоставляется на базе мощностей дата-центров наших партнеров, у которых мы арендуем вычислительные мощности для обработки и хранения информации. Кому может быть полезен и необходим этот продукт?

Flexcloud

Во-первых, он незаменим для краткосрочных исследовательских проектов, когда серьезные вычислительные мощности требуются на время. Тут нашими клиентами могут быть как исследовательские университеты, так и государственные программы, находящиеся в процессе тестирования. Решение Flexcloud помогает избежать ненужных затрат на закупку физического железа, которое через несколько месяцев станет просто ненужным заказчику, а продать его выгодно, скорее всего, не получится, ведь IT-рынок б/у товары недолюбливает.

Во-вторых, нашими клиентами могут быть компании, в которых с момента принятия решения до приобретения физических серверов может пройти не один месяц. Чаще это происходит, если заказчикам для закупки с серьезными бюджетами требуется проводить тендеры, решения по которым, как правило, принимаются не сразу. Мы же готовы предоставить временный объем мощностей с аналогичными возможностями на базе облачных технологий и в разы дешевле.

В третьих, конечно же, продукт Flexcloud — это просто находка для стартапов.

Известно, что в момент взрывного роста продукта справиться с нагрузками на сервера сложно. Как будет развиваться ситуация дальше и какие серверные ресурсы потребуются — неизвестно.

Станет ли, например, быстро растущее сегодня приложение для смартфонов всемирным хитом или интерес к нему пропадет через неделю? Ответы на эти вопросы — еще один повод для головной боли у IT. Поэтому использование облачных решений в таких случаях — идеальный вариант. Безусловно, для начала работ обеим сторонам потребуется подписанный договор. Но мы стараемся подготовить и подписать документы максимально быстро — в течение нескольких дней, а удовлетворение дальнейших потребностей клиентов из области стартапов в плане предоставляемых мощностей и вовсе происходит в течение пары часов с момента обращения в нашу службу поддержки.

РЕШАЕМ ЗАДАЧУ № 6


Получение дополнительной прибыли

Получение дополнительной прибыли — это задача, которая стоит сегодня перед каждым руководителем предприятия. Облачные решения спешат на помощь и в этом случае. Причем актуально это даже для тех наших клиентов, которые уже купили «железные» физические решения и не уверены, что «облачные» решения могут принести им дополнительную пользу.

Например, если мы говорим об операторах, то здесь может быть востребована приоритезация трафика и каналов на базе нашей услуги Traffic Director или Traffic Director-M, которую они могут продавать собственным конечным клиентам. Одним словом, управление трафиком — это не только контроль. На его основе можно предлагать защиту от нежелательного контента (фильтрацию). Примером продукта из этой категории является услуга «Родительский контроль».

Кроме этого, потери из-за неправильно настроенных сетевых приоритетов можно легко перевести в живые деньги. Так, из-за медленной работы сети сотрудник теряет в среднем до 10−15 минут рабочего времени в день. Если взять группу сотрудников из 100 человек (размер средней компании в России), то за неделю общие временные потери составят примерно 10 рабочих дней и 40 рабочих дней в месяц соответственно. Таким образом, убыток в деньгах при средней зарплате работников в 100 тысяч рублей составит порядка 200 тысяч рублей в месяц, и это без учета потенциальной прибыли, которую эти сотрудники могли бы принести компании. Решение Traffic Director поможет оптимизировать работу вашей сети, обеспечив высокий приоритет работы критически важных бизнес-приложений и ускорив бизнес-трафик. В результате эти 10−15 минут в день не выпадут из рабочего времени сотрудника и прибыль компании увеличится.

Traffic Director способен оказывать и косвенное влияние на снижение издержек и затрат внутри компании. Так, например, в период подготовки годового отчета приоритет использования канала будет отдан приложениям для отдела бухгалтерии, которым важно аккуратно сохранить все данные и предоставить необходимые отчеты вовремя, чтобы избежать штрафных санкций от контролирующих инспекций.

РЕШАЕМ ЗАДАЧУ № 7


Отдельные решения, разрабатываемые под нужды клиента

Отдельные решения, разрабатываемые под нужды клиента, — это то, к чему мы открыты, ведь в нашем портфеле есть профессиональные сервисы. Мы готовы предложить интеграцию наших продуктов с существующими решениями, которые уже использует заказчик. Например, мы предоставляем такие сервисы, как разработка специализированных политик, правил и отчетов о мониторинге и управлении трафиком; интеграцию с Microsoft Active Directory, серверами LDAP и RADIUS. Также мы поможем провести аудит на соответствие закону о защите персональных данных, аудит на соответствие PCI DSS (контроль платежных систем) и аудит безопасности сети предприятия.

Мы хотим, чтобы наши продуктовые решения были полезными и эффективными, поэтому поддерживаем любой бизнес-креатив! Почему бы не совместить наши продукты и то, чем пользуется клиент, чтобы прийти к новому решению? Такой комбинацией может стать соединение видеокамер наблюдения и кнопки безопасности — при нажатии «тревожной кнопки» сотрудником сразу же меняется приоритет трафика внутри сети и весь канал отдается туда, где это требуется сейчас. Например: при возникновении экстренной ситуации в офисе банка кассир нажимает кнопку и на всех мониторах службы безопасности автоматически начинает демонстрироваться видео с камер в кассовом зале. Такое решение с применением наших услуг более чем реально.

Возможности облачных технологий практически безграничны. Обращайтесь, мы будем рады помочь!